Política de Reembolso
En Salud & Bienestar, nos esforzamos por brindar servicios de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites un reembolso. Esta política describe los términos y condiciones para solicitar devoluciones.
Condiciones para reembolsos
Los reembolsos están sujetos a las siguientes condiciones:
- El servicio no ha sido proporcionado o ha sido cancelado por nosotros.
- La solicitud de reembolso se realiza dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.
- Existe una falla comprobada en el servicio proporcionado.
Procedimiento para solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:
- Contacta a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto.
- Proporciona detalles completos de tu compra y el motivo de la solicitud.
- Nuestro equipo revisará tu solicitud y se comunicará contigo en un plazo de 5 días hábiles.
Excepciones
No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:
- Cambio de opinión después de que el servicio ha sido proporcionado.
- Falta de uso del servicio adquirido.
- Incumplimiento de los términos de servicio o políticas establecidas.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.